hafizal broadband

Jika anda telah buat aduan tentang masalah kerosakan atau apa-apa yang berkaitan, anda boleh lihat status aduan anda secara online melalui portal selfcare. Terlebih dahulu anda perlu mendaftar portal selfcare di unifi.com.my. Itu sahaja. Faham tak penerangan saya ni? . Jika tak faham boleh salurkan pertanyaan anda terus ke saluran-saluran di bawah. InsyaAllah mereka bantu. … Read more

Bagi mereka yang melanggan unifi, anda akan menerima id untuk akses ke unifi PlayTV dan diberikan 30 hari tontonan percuma semua saluran. Selepas tempoh tersebut, hanya tinggal saluran yang terdapat dalam pakej yang anda pilih semasa pendaftaran iaitu Aneka Plus Pack, Varnam Plus Pack atau Ruby Plus Pack. Pemilihan pakej ini boleh dibuat semasa pendaftaran … Read more

Untuk makluman anda, bermula 28 Febuari 2019, TMpoint Kulim (Kedah) & TMpoint Sunway Pyramid (Selangor) akan ditutup sepenuhnya dan tidak akan beroperasi lagi.

Ini adalah penerangan tentang perubahan bagi terma kontrak dan penalti untuk pakej unifi kategori kediaman dan perniagaan (home & business). Apa Yang Berubah? Untuk kategori perniagaan, tiada perubahan. Tapi untuk Streamyx, bermula 2019, semua pakej Streamyx 2019 tempoh kontraknya cuma 12 bulan sahaja. Tiada lagi kontrak 24 bulan bagi pakej 8Mbps kerana pakej tersebut tidak … Read more

Bagi yang melanggan pakej unifi atau Streamyx yang ada akses unifi PlayTV, anda pasti akan lihat caj unifi PlayTV di dalam bil. Caj yang tertera dalam bil tersebut adalah RM30 kebiasaannya. Jarang yang melanggan pakej Ultimate untuk unifi PlayTV. O.k, dalam bil unifi atau Streamyx anda akan lihat butiran seperti di bawah: Paparan di atas … Read more

Awal tahun 2019 lalu, TM telah bertindak untuk tidak lagi membekalkan Set Top Box untuk tontonan unifiTV di televisyen. Jadi pengguna Streamyx hanya akan menerima modem wifi dan juga set telefon cordless. Masih mengekalkan harga yang sama di website mereka, apa yang berubah adalah : Tempoh kontrak bagi pakej Streamyx 8Mbps telah dipendekkan menjadi 12 … Read more

Semalam saya terima berita dari ibu pejabat yang memberi info tentang perubahan kepada pakej Streamyx dan unifi. Sebelum ini, pakej Streamyx 8Mbps didatangkan bersama dengan servis IPTV TM melalui jenama HppTV/unifi TV. Pelanggan yang melanggan pakej ini akan menerima Set Top Box atau biasanya orang sebut TV Box / Anroid box. Hampir 25 saluran asas … Read more

Bermula 15 Januari 2019, berikut adalah perubahan untuk pakej-pakej unifi & Streamyx. Tiada lagi Set Top Box dan DECT Phone / Cordless phone dibekalkan untuk semua pakej unifi. Kecuali pakej Streamyx 8Mbps, DECT Phone / Cordless Phone masih lagi dibekalkan.

Pemahaman tentang kiraan bil bagi pakej Streamyx atau Unifi adalah penting supaya anda dapat merancang pembayaran bil dengan baik. Tugas memberi penerangan yang jelas tentang bil adalah tugas penjual sah Telekom Malaysia Berhad, Ejen sah TM, atau kakitangan. Sungguh pun pakej yang dijual ada bermacam-macam, kiraaan bil adalah hampir sama dan kali ini saya nak … Read more