Bagi memudahkan pelanggan menerima bil, TM menyediakan pelbagai saluran dan antara medium tersebut adalah melalui SMS dan juga e-mel. Amat penting untuk kita mengemaskini nombor telefon dan e-mel terkini.
Jadi bagaimana nak kemaskini?
Anda boleh mengemaskini melalui langkah-langkah berikut :
Melalui portal:
- Log masuk www.unifi.com.my
- Klik My Profile
- Klik button edit pada ruangan billing address/email/contact
Melalui aplikasi myunifi :
- Log masuk aplikasi myunifi
- Tekan button ‘Account” , dan View Account
- Pilih akaun mana yang anda nak kemaskini maklumat.
- Tekan menu ‘Account Details’ dan kemaskini maklumat.
Saya harap penerangan ini membantu anda.
Jika ada masalah dalam mengemasikini maklumat tersebut, anda bolehlah menghubungi pihak TM melalui saluran aduan yang disediakan.
Anda perlukan bantuan untuk mendaftar unifi? Boleh berhubung dengan saya melalui talian 019-93 777 94 .
saya nak tukar alamat email akaun unifi , kerana alamat email yang berdaftar sudah tidak dapat digunakan lagi .
ianya susah untk saya menerima statement bil dan otp number untk login akaun unifi
Saya nak tukar no handphone yang baru untuk memudahkan menerima otp number.
Jika dah cuba cara yang saya berikan tu, dan masih gagal boleh call talian khidmat pelanggan TM di talian 100 atau walk in ke mana-mana TM Point
nak tukar nama adik ke nama sy unifi
Datang ke TM Point bersama adik . Buat urusan penukaran nama
Berkenaan penukaran email apa perlu saya buat untuk penukaran email.
Perlukah saya membuat surat atau ada apa apa yang perlu saya lakukan.
Tidak perlu … just call 100 untuk kemaskini pn boleh